« Bienvenue à l'Institut ! » « Drôles, originaux, triste aussi, tous ces moments passés avec mes clientes dont j'ai partagé l'intimité m'ont nourrie et touchée. Au-delà de l'anecdote, certains pourront y voir un miroir déformé de notre société, d'autres un témoignage de notre époque. » Simple épilation, massage-confidence,pose de vernis. dans l'intimité, chacun se livre et la vérité apparaît dans son plus simple appareil ! Charlotte Fendt nous offre une galerie de quelque 80 portraits hauts en couleur : étonnants, touchants, agaçants même... Avec délicatesse, précision et pertinence, Charlotte Fendt nous fait passer du rire aux larmes. « Ces rendez-vous en tête à tête sont parfois de réelles confessions. »