Hetty Bertram ist in ihrem Leben nie auf Rosen gebettet gewesen. Doch mit Kraft und unermüdlichem Fleiß hat sie es geschafft, Geschäftsführerin des Hotels "Fernblick" zu werden. Für die Liebe ist jedenfalls kein Platz in ihrem Leben. Doch dann beginnt ein neuer Kellner seinen Dienst im Hotelrestaurant. Volker ist nicht nur atemberaubend tüchtig, er sieht auch blendend aus. Alle Frauenherzen fliegen ihm zu. Auch Hettys Herz schlägt jedes Mal schneller in seiner Nähe. Warum nur lässt sie kein gutes Haar an ihrem neuen Mitarbeiter?