Il progetto di ricerca A.ge.Vol.A. (2018-2022), finanziato da Fondazione Cariplo, si è posto l’obiettivo di migliorare la comunicazione tra anziani assistiti, famigliari e assistenti domiciliari di origine straniera nella provincia di Varese. Ha coinvolto un team di ricercatori dell’Università dell’Insubria e dell’Università di Milano, raccogliendo, tramite delle interviste e un sondaggio, informazioni relative alle abitudini quotidiane e ai bisogni comunicativi dei tre attori sociali oggetto delle indagini. Ha sviluppato un’app per smartphone (‘Agevola’) e un sito web multilingue (Agevola.org) per supportare le assistenti di lingua straniera nel contesto dell’assistenza domiciliare con lo scopo finale di migliorare la cura dell’anziano stesso. Ha prodotto diverse pubblicazioni scientifiche (inter)nazionali e promosso eventi per la comunità scientifica e civile.