GARANZIA E ASSISTENZA

Condizioni di garanzia
La durata della garanzia è di 24 mesi dalla data di acquisto (o 12 mesi se il cliente acquista con partita iva) per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 206/05. Quando si contatta il Servizio di Assistenza clienti in caso di una richiesta di intervento in garanzia, bisognerà disporre del presente Certificato di garanzia e del documento di acquisto (nota di consegna, scontrino o fattura).
Durante il periodo di garanzia, il dispositivo verrà riparato e/o sostituito dal Centro di assistenza di IBS, autorizzato da PocketBook Readers Gmbh. Tale garanzia integra le disposizioni di legge vigenti nel paese in cui la vendita è avvenuta. La garanzia non è valida nei seguenti casi:
1. Danni meccanici causati dall'utente o da influenze ambientali (schermo graffiato o danneggiato, ammaccature ecc.).
2. Se liquidi, oggetti o insetti sono caduti nell'apparecchio.
3. Dopo la riparazione, installazione o sostituzione di parti o programmi non autorizzati da IBS